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瑞昌一市民今年用ATM机存款遭遇4次交易失败未入账

发布时间:2020-03-04 16:21:05 阅读: 来源:热风炉厂家

瑞昌一市民今年用ATM机存款

遭遇4次交易失败未入账

提醒:如未到账请立即到银行营业厅处理

九江新闻网讯(记者 杨丽)昨日,瑞昌小伙郭伟到一家银行的ATM机上去存款,遇到了交易失败,钱未入账的情况,这已经是他今年第4次遇到这样的情况了。

郭伟告诉浔阳晚报记者,昨日他来到某银行的ATM机上存2000元钱,他把钱放入ATM机,经过点钞、确认等程序后,机器显示正在放入,结果响了一阵后吐出了一张凭条,屏幕上显示:交易失败,钱由银行保管,随后他的卡也退了出来。因为不是第一次遇到这样的情况了,他立即前往银行营业厅要求处理。工作人员复印了我的身份证并叫我填写一份申请表,之后要核对流水账号及存入金额后才会把钱打到我的账号上,有时当天下午能到,有时则要第二天。

郭伟称,他问工作人员为什么会发生这样的情况,工作人员回复称,由于ATM机运作需要通过网络,遇到网络不稳定的情况可能会导致交易失败,钱就没有办法到账,银行会代为保管,储户发现后要主动到银行填申请表要求入账,核对无误后钱才能到账。虽然每次都顺利解决了,但是我也担心万一储户粗心没有发现交易失败怎么办呢?郭伟提醒广大市民,存钱时一定要注意机器的提示,不能把钱存进去退卡后就走人,以免交易失败钱不能到账。

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